Szállítási és fizetési információk

TUDNIVALÓK

Miért érdemes a Könyvmolyképző webes márkaboltjában vásárolni?

• Kedvező ár! A honlapon szereplő kötetek kedvezményesen, a bolti árnál 16%-kal olcsóbban, előrendelés és előjegyzés esetén pedig 21 %-kal kedvezőbb áron vásárolhatók meg.
• A szállítási díj alacsony vagy éppen ingyenes..
• A vásárlás kényelmes. Bankkártyás fizetés, PayPal szolgáltatás könnyíti. A könyvek utánvéttel is megrendelhetők.
• Futárszolgálat vagy a megrendelő tartózkodási helyéhez közel eső csomagátadási pont is választható.
• Különleges és egyedülálló a Jókönyv garancia! Több könyvünkre garanciát biztosítunk. Rendelje meg nyugodtan! Tetszeni fog. Ha mégsem, visszavesszük.

A garancia részletes feltételei

A vásárlás menete

1. Vásárlás előtt a Vásárlónak regisztrálnia kell. Töltse ki a regisztrációs mezőket, válasszon felhasználó nevet és jelszót. A regisztráció megerősítéséhez kattintson az Önnek küldött e-mailben található linkre!
   Figyelem! Előfordulhat, hogy a levelező az érkezett üzenetet spamként kezeli. Ha hosszú idő telik el megerősítő e-mail nélkül, kérjük, ellenőrizze a kéretlen levelek mappát!
   Ha egyáltalán nem érkezik e-mail, és nincs a spamek között sem, kérjük, jelezze ezt az ügyfélszolgálaton, a [email protected] címen!
2. A kívánt könyvet többféle módon is megkeresheti.
   • A Kínálatunk menüpont alatt a könyvcsaládok alapján válogathat.
   • A Keresés mezőben a szerző vagy a könyvcím részlete alapján szűrheti le a terméklistát.
   • A főképernyőn lévő „Ajándéknak való” panelen összetett keresést hajthat végre az életkor, a nem, a műfaj, a formátum, és hangulati vagy tartalmi jellemzők alapján.
3. Ha megtalálta a kívánt könyvet, akkor kattintson a „kosárba” gombra: a kiválasztott termék a kosárba kerül, és megjelenik a kosár tartalma.  Itt megadhatja az adott termékből vásárolni kívánt mennyiséget.
4. Ha tovább szeretné folytatni a vásárlást, kattintson a „tovább vásárolok” gombra, ha pedig befejezte a vásárlást, kattintson a „Fizetés” gombra.
5. Amennyiben a „Fizetés” gombra kattint, megjelenik a kosár tartalma. Itt módosíthatja a rendelni kívánt mennyiséget, vagy törölheti a kosárból a nem kívánt terméket.
6. Amennyiben a fizetéshez kedvezményre jogosító kupont is szeretne igénybe venni, akkor itt adhatja meg a kupon kódját. A kupon jellegétől függően a kedvezmény levonásra kerül a fizetendő összegből.
7. Itt látható a fizetendő szállítási díj is. Kedvező lehetőség! Amennyiben a hirdetmény él, és az áruházban banneren megjelenik, az áruház a “2-től ingyen” kedvezményt biztosítja. Vagyis minimum 2 db könyv vásárlása esetén a vásárolt könyvek árától és a választott szállítás módjától függetlenül a szállítás INGYENES. Ez esetben az esetleges ingyenes ajándékkönyvek darabszáma nem számít bele az ingyenes szállítás 2 darabos minimum darabszámába.
8. A fizetéshez az általános szerződési feltételek elfogadását követően léphet tovább. Az elfogadáshoz be kell jelölni a jelölőnégyzetet a „Az általános szerződési feltételeket megismertem és elfogadom” mondat mellett. Ha a „szerződéses feltételek” szövegre kattint, akkor a szerződés szövege megjelenik egy új lapon.
   • A fizetéshez meg kell adni a szállítási és a számlázási címet. Kérjük, hogy a számlázási címet pontosan adja meg, mert hibás adatközlés esetén a számlát nem tudjuk javítani.
   • Válassza ki a kívánt fizetési módot. Választhat utánvét, PayPal vagy bankkártyás fizetés között. Utánvét esetén a termék árát és szállítási díját a futárnak  kell  kifizetnie, amikor Ön a csomagot átveszi. Online fizetés esetén a termék és a kiszállítás díját előre kell fizetnie.
   • Ha a PayPal vagy a bankkártyás fizetést választotta, a rendszer átirányítja a PayPal illetve a bank oldalára.
   • A sikeres banki tranzakció megtörténte után a rendszer e-mailben üzenetet küld a rendelés adataival, és visszairányítja a rendelési adatokhoz.
   • Sikertelen banki tranzakció esetén a rendszer visszairányítja más fizetési mód kiválasztásához.
9. Abban az esetben, ha e-könyvet (is) vásárol, csak PayPal vagy bankkártyás fizetést választhat.
10. Amennyiben e-könyvet vásárolt, a sikeres banki tranzakciót követően a rendszer visszairányítja az áruházba, ahol a „Letöltéseid” linkre kattintva megtalálja a megvásárolt, illetve a korábban megvásárolt e-könyveit. A letöltés tartalmazza mind az epub, mind a prc verziót. A címre kattintva megkezdődik a letöltés.
11. A kiszállítás történhet futárszolgálattal, vagy választható a PickPack ponton történő átvétel. A szállítás részletes feltételeit a Szállítási és fizetési feltételekben olvashatja.

Szállítási és fizetési feltételek

1. A szállítási díj alapesetben 1 299 Ft, függetlenül a választott szállítási módtól.
2. Az ingyenes szállítási értékhatár 9.999 Ft, melynél az áruház kedvezőbb feltételt is adhat.
3. Kedvező lehetőség! Amennyiben a hirdetmény él, és az áruházban banneren megjelenik, az áruház a “2-től ingyen” kedvezményt biztosítja. Vagyis minimum 2 db könyv vásárlása esetén a vásárolt könyvek árától és a választott szállítás módjától függetlenül a szállítás INGYENES.
4. Választható szállítási módok:
   • csomagküldő szolgáltatáson keresztül, munkanapokon és szombaton 8 és 20 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül. Célszerű olyan helyre kérni a szállítást, ahol a megadott időszakban a csomagküldő szolgálat át tudja adni a küldeményt a címzettnek.
   • Személyes átvétel a megjelölt Pick Pack Ponton. A megrendelt áru Pick Pack Pont átvevőhelyre történő megérkezésekor értesítjük a Vásárlót, ezt követően csomagját akár azonnal átveheti, illetve az értesítést követően 5 munkanapon keresztül érte mehet az üzletek nyitva tartási ideje alatt.
     Pick Pack Pont átvevőhelyek listája
5. Külföldi megrendelés: papír könyvek megrendelése esetén kérjük írja meg a választott könyvek címét és mennyiségét, a rendelésekkel foglalkozó munkatárs pedig visszajelez a szállítási költség tekintetében.
6. Kiszállítási idő: a rendeléseket a megrendelés beérkezésétől számított 3 munkanapon belül postázzuk. Várható érkezésük ideje a megrendeléstől számított 1-5 munkanap.
7. Abban az esetben, ha a megrendelt áru nincs készleten, e-mailben küldünk tájékoztatást.
8. A megrendelő hibájából (pl. rossz cím megadása, minimum kétszeri sikertelen kézbesítési kísérlet a megrendelő távolléte miatt) adódó sikertelen kézbesítésért a Könyvmolyképző Kiadó Kft. felelősséget nem vállal
9. Előrendelt termékek kiszállítása: a megrendeléseket egy csomagban tudjuk szállítani, ezért amennyiben a megrendelése előrendelt terméket is tartalmaz, a teljes csomagot csak akkor fogjuk postázni, amikor az előrendelt termék a raktárba beérkezett.
10. Választható fizetési módok és számlázás
    • Papírkönyvek esetén:
      • utánvét: a küldemény kézbesítésekor fizetendő a futárszolgálatnak, illetve a PickPack átvételi ponton;
      • előrefizetés: PayPalon illetve bankkártyás fizetési rendszeren keresztül
    • e-könyveket is tartalmazó megrendelés esetén:
      • kizárólag előrefizetés PayPalon illetve bankkártyás fizetési rendszeren keresztül;
11. Számlázás
    • FONTOS: A kiküldött számlát helytelenül megadott adatok miatt utólag nem áll módunkban javítani.
    • Az árak forintban értendők, bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.
    • Online fizetés esetében: sikeres fizetést követően kapni fog egy értesítő e-mailt. A számlát a csomagban, a rendelt termékekkel együtt fogja megkapni nyomtatott formában.
    • Amennyiben a rendelést csomagküldő szolgálat szállítja, vagy PickPack ponton keresztül személyes átvétel történik, a számla első példányát a csomagban küldjük.
12. Könyvrendeléssel kapcsolatban információt a [email protected] címen lehet kérni, ezügyben a közösségi médiás felületeinken (Facebook, Instagram, Moly.hu) nem tudunk sajnos segíteni.